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【焦·点】临建商业如何借助互联网转型成专业市场

四川商业运营精英圈2018-06-12 13:36:05

前言:题目来自于“鹏友会”周三聚第32期,阅读《鹏友会周三聚年鉴》后的思考。

本次讨论的题目其实主要聚焦在这几个方面:

1、临建商业如何转型成可长期运营下去的专业市场;

2、二手车专业市场如何创新迎发展。




这是我在2015年12月19日对此话题进行过的思考:

 

临建商业多数都是专业市场。因区位价值而生、而兴、而灭!

临建商业最大的特点就是必须在短期内聚集“商家”,形成在市场上的一定影响力,只有这样才会有“客源”的形成。客源来了,商家活了,市场才活。否则,临建商业的专业市场多半会成为“仓库”,成为商家自娱自乐得场所。


以二手车交易而来的临建商业本身就是一个从骨到皮的专业市场。传统方式所需要的影响力跟占地规模息息相关、跟区位交通价值息息相关;而借助互联网形成的影响力可淡化占地规模和交通价值,却和业态组合、产品丰富度息息相关。


专业市场的目的性消费属性不是累赘而是其天生的优势,就是它所具有的专业性,当然这也是严重的劣势,因为它常常在呈现中根本不专业,只是集中化商品搬运工而已。二手车专业市场目前在国内的发展瓶颈依然是业态组合方面难发展。商业运营的结构体系及手段极其单一,几乎都是“前店后库”的模式,根本跟不上消费者需求的变化,整合性、专业性受到互联网平台的猛烈冲击。


什么样的二手车专业市场是这个时代所需?


二手车市场是消费者日常经济生活的一部分,车在这里的经济价值形成流动性。把二手车放在那里进行买卖的行为模式已经落伍了,快买、快卖,放心买,了解车辆在使用、交易中的种种乐趣及信息是时代的新需求。


二手车专业市场业态组合思路:


车辆检测、评估、典当、拍卖、收购、置换、互换、保险、转户,汽车知识、车辆技术信息,驾驶娱乐,改装及交流等服务及交易结构一体化。


必须强化的服务单元是:二手车市场开发者必须自建和持有一个汽车维修、保养中心,树立具有对二手汽车专业鉴定的概念。除此之外,必须再引进两家以上汽车维修、保养的品牌企业来联合打造市场的专业化概念。


互联网在二手车交易市场的商业运营中到底该起什么做用?


做推广!做推广!做推广!利用互联网的资讯优势消除消费者在专业、技术、信息方面的不对称性,达到该二手车交易市场的信誉口碑。


二手车专业市场借助互联网的目的一定不是让消费者在互联网上去消费什么,而是要想尽一切办法让消费者到达市场进行实体感受才是最重要。如果消费者只是要买卖二手车时才来这个专业市场,这样的场所(线上、线下)太多了,那么这个专业市场就深深地陷入了同质化产品竞争法则。


互联网技术的运用是传播企业、场所、商家、产品等等方面的信息,提高与顾客进行交流沟通的频次,建立让顾客感受到商品更齐全、更新颖、更便捷快速的目的。顾客到现场来会更方便、更超值的获得更多的信息,顾客可将企业在互联网上的信息快速进行实景的有机组合,利于消费行为及口碑传播的形成,利于开发者或运营方将市场所倡导的概念植入到顾客心目中。


专业市场虽然太多、太滥,但依然会有吸引力,较好的老师有富森美,最好的老师有宜家!


今日的思考再补充几点:


1、当人们的富裕程度提高,消费观念的成熟度提高,对于汽车而言会更注重它的使用价值降低对它的直接占有价值,所以人们对车辆的更新频率必然会大幅提高,二手车交易、租车交易、车辆服务性产业的量与质都会提升。


2、二手车产业中的诸多痛点其实也就是这个行业的发展点,主要痛点有:公信度和真实度差;交易的速度慢;无资本直接进入;消费者随机性消费少;只是买卖的地方,无趣味性停留。


3、将专业市场的商铺卖给商户是让项目存活下来的最好手段。


4、创新模式:改变各商户分散经营的模式,将经营模式进行金融化改造,项目成为一个货真价实的统一经营体(如袁家村式的联合体),商户变成项目整体运营平台或公司的股东,组建或聘请更专业的运营公司来整体运营项目,商户也可成为这个联合体打工的投资者,商户的收益来自于在这个联合体中所占有的权益。这就是“抱团打市场”


5、互联网具有快速化、集中化、海量化的传播及比较优势,利于互联网的特性可以快速传播资讯、收集信息,可以低成本完成同质化价格型商品的销售,但对组合型、专业技术型、服务权重型商品的销售促进并不明显,这些是专业市场本身该去具有的优势。专业市场的发展之路就是在夯实自身优势的同时积极利用互联网的优势


如红星美凯龙等前面是大盒子,周围是排铺的专业市场的模式虽然非常利于开发商销售商铺,但项目开业运营后,绝大多数的物业基本上都会进入到仓库化的尴尬局面,因为这类开发绝无运营的创新!专业市场就是这样一个个出现,一个个衰亡的,而今是商业地产开发领域中最普遍、最危险的一种开发模式了。


寄语:培养习惯,用专业来改变自己,用专业来服务于企业,用专业来改善行业。




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